文章从一个小和尚的故事开始。
在一个古老的寺庙里，住着一位小和尚，每天的任务就是从山下的小溪里挑水到山上的寺庙。小和尚每天日出而作，日落而息，用他的小木桶，一次又一次地从山下挑水到山上，生活在这种重复中过去了好多年。
有一天，小和尚遇到了一个问题，随着寺庙里的弟子越来越多，他一个人挑水已经无法满足大家的需求了。他感到非常焦虑，但加快了挑水的速度，每天几乎都精疲力尽。然而，无论他多么努力，总是无法满足大家的需求。
这一天老和尚问小和尚：「你为什么不想想看，有没有更好的方法来解决这个问题呢？」 小和尚一愣，他才意识到，他一直都是在埋头做事，从未想过有其他的方法。
于是，小和尚开始思考，他观察发现，从山上到山下有一条小溪，而这条小溪的水源就是他每天去挑水的地方。他萌生了一个念头，为何不直接将山下的水引到山上来呢？
于是，小和尚开始行动，他用竹子和石头制作了一套简单的引水系统，经过数天的努力，他成功地将水从山下引到了山上的寺庙。从此，他不再需要每天辛苦地挑水，寺庙里的水源也变得更加充足。
这个 AI 写的小故事虽然有点浅，但也告诉我们，在生活和工作中，往往会习惯性地使用过去的方法和思维模式，而忽视了其他可能的解决方案。只有当我们打破惯性，从新的角度去思考问题，才能找到更好的解决方法，实现真正的创新和突破。
这也是我们今天要聊的「如何不依着惯性做事」。
1 定义
咱们先从定义开始。
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惯性：惯性原本是物理学中的一个概念，指的是物体在没有受到外力作用时，静止的物体保持静止，运动的物体保持匀速直线运动的状态。在这里，我们将惯性的概念引申到思维和行为上，表示一种习惯性的思考和行动方式，倾向于维持现状，抵制改变。 -
思维惯性：思维惯性是指个体在思考问题和决策过程中，容易受到过去经验和认知的影响，导致思维和判断受限，难以接受新观念和变革。这种现象使得人们在面对新旧问题和挑战时，容易陷入固定思维模式，缺乏创新和灵活性。 -
依着惯性做事：依着惯性做事是指在工作和生活中，人们习惯于沿用过去的方式和方法，对新的观念和变革持保守态度，不愿意主动寻求改进和创新。这种行为方式往往会导致效率低下、缺乏竞争力，甚至无法适应不断变化的环境。
2 惯性的好与坏
辩证的看，依着惯性做事有好有坏。在某些情况下，惯性思维和行为可能有利于保持稳定和效率。然而，在其他情况下，过于依赖惯性可能会限制创新和发展。我们需要客观地评价惯性思维对于特定情境的影响，以便在恰当的时机采取适当的行动。
优点如下：
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保持稳定：惯性思维和行为有助于维持现状，确保日常工作的稳定进行。在某些情况下，这可能有助于降低风险和不确定性。 -
提高效率：对于一些已经经过优化的任务和流程，遵循惯例可能会提高工作效率。在这些情况下，尝试新的方法可能会浪费时间和资源。 -
简化决策：依赖惯性可以简化决策过程，减少思考和计划的时间。这在面临紧迫的截止日期或资源有限的情况下可能有一定优势。
缺点如下：
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限制创新：过度依赖惯性会阻碍创新和改进，导致陈旧的观念和方法得以延续。这可能会让我们错过新的机遇和发展潜力。 -
降低适应能力：在不断变化的市场和技术环境中，过于依赖惯性可能导致我们在应对新挑战时缺乏灵活性和适应能力。 -
忽视潜在问题：依赖惯性做事可能让我们忽视潜在的问题和风险。在这些情况下，持续改进和调整可能更加重要。
我们需要在不同的情境下权衡惯性思维和行为的利弊。在某些情况下，遵循惯例可能是合理的选择；而在其他情况下，我们需要挑战惯性，寻求创新和改进。关键在于识别何时应该保持现状，何时应该追求变革。
保持惯性大多数人可以做到，今天我们要聊的是如何打破惯性，不依着惯性做事，因为能够用打破惯性，突破常规的人毕竟是少数。
3 如何不依着惯性做事
在个人的认知中，有一个原理和一个架构能在一定程度上打破惯性。他们是「第一性原理」和「四项行动架构」。
3.1 第一性原理
3.1.1 第一性原理简介
第一性原理是指将问题拆解到最基本的事实或原则，然后从这些基本事实出发来重新构建问题的解决方案。在解决问题和制定决策时，从第一性原理出发，有助于深入挖掘问题的本质，避免受到惯性思维的限制。
3.1.2 如何运用第一性原理
运用第一性原理规避惯性思维可以采用以下的 4 个步骤：
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拆解问题：将问题拆解到最基本的事实或原则，剥离掉惯性思维带来的先入为主的观念和偏见。 -
重新构建解决方案：基于拆解后的基本事实，从零开始思考问题的解决方案，避免受到过往经验和传统观念的束缚。 -
鼓励创新：以第一性原理为指导，积极探索新的解决方案，提高创新能力和应对变革的能力。 -
实事求是：第一性原理要求我们在思考问题时，始终以事实为依据，避免陷入惯性思维的主观判断。
3.1.3 应用实例
以输出质量报告为例，如何应用第一性原理呢?
当我们谈论编写质量报告时，通常会按照固定的模板或流程进行，这是惯性思维的体现。然而，当我们想要打破惯性，提升报告的质量和有效性时，我们可以尝试以下策略：
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反思报告的目标：通常，我们按照惯性写报告，可能因为这是例行公事，或者是因为上级要求。但是，如果我们从第一性原理思考，报告的真正目标是什么？是传达信息，是指导行动，还是促进决策？明确目标后，我们可能需要对报告的结构、内容甚至呈现方式进行改变，以更好地达成目标。
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重新审视数据和信息：在收集和呈现数据时，我们往往依赖于固定的方式和工具，如表格、图表等。但是，这样真的能有效地传达信息吗？如果我们打破惯性，尝试新的数据分析和可视化工具，可能会发现更深入、更直观的洞察，从而更好地支持报告的目标。
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采用迭代的方式编写报告：依照惯性，我们可能会一次性完成报告的编写，然后提交。但是，如果我们采取迭代的方式，先编写一个初稿，然后进行反馈、修订，再反馈、修订，这样可能会花费更多的时间，但最终的报告可能会更准确、更有洞见。
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引入跨领域的视角：我们通常会从自己的专业角度编写报告，但是如果我们引入其他领域的视角，比如用户体验、商业模式等，可能会发现一些意想不到的洞见，这也是打破惯性的一种方式。
3.2 四项行动架构
金教授和莫博涅教授提出的「四项行动架构」是一个用于挑战现有商业模式和行业战略逻辑的工具。其最开始出处是蓝海战略，来自《蓝海战略》一书，它通过改变现有的商业模式来区分与竞争对手的模式，从而创造出新的行业。
3.2.1 四项行动架构简介
四项行动架构主要包含以下四个关键问题，通过这四个问题挑战一个行业的战略逻辑和现行的商业模式：
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删除：在我们的产品、服务或流程中，哪些被视为理所当然的元素其实可以删除？ -
减少：哪些元素我们可以大幅度削减，使其低于行业标准？ -
提升：哪些元素我们可以大幅度提升，使其高于行业标准？ -
创新：哪些从未在我们的产品、服务或流程中出现过的元素值得创新引入？
3.2.2 四项行动架构应用实例
在带技术团队过程中，我们也可以应用「四项行动架构」来打破惯性，以挑战技术团队的做事逻辑和现行的工作模式：
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删除：技术团队中哪些看起来理所当然的要素应该被删除？ -
可以考虑减少过多的会议和报告，将精力集中在实际的技术开发和创新上。 -
去除过时的技术和方法，避免拖慢团队的发展速度。 -
削减在某些环节的过度管理，让团队成员有更多自主权和创新空间。
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如取消每周的固定例会，改为根据项目进度和团队需求灵活安排讨论和分享会。
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消减：哪些要素应该被大幅削减到行业标准之下？ -
减少冗余的代码审查和质量控制流程，以提高团队的工作效率。 -
精简项目管理流程，减少不必要的文档和审批环节。
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如将代码审查流程简化为一次轮流审查，而不是多次审查。
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提升：哪些要素应该大幅提升到行业标准之上？ -
加大对新技术和方法的投入，以求在行业中领先地位。 -
提高团队成员的技能培训和成长机会，以便团队更好地适应市场变化。
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如为团队成员提供更多的技术培训和参加行业大会的机会，以便他们能跟上技术的最新发展。
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创造：哪些行业中从未提供的要素是应该被创造出来的？ -
开发独特的技术解决方案，为客户创造更大的价值。 -
创造新的合作模式，跨部门和跨行业合作，以实现技术的广泛应用。
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如开发一款能够实时分析用户行为的工具，以便为客户提供更精准的个性化推荐服务。
通过运用这个四项行动架构，技术团队可以挑战现有的做事逻辑和工作模式，实现价值创新。这将有助于提高团队的竞争力，为公司创造更大的价值。
4 应用在技术团队管理
4.1 应用方法：「解脱」
打破惯性的常用方法我称之为「解脱」，从一个惯性中解脱出来。 解脱看到背后的真实，透过真实，把全部的惯性打破，也就自然而然地走出来了。
一般我们会基于意识到问题、解决问题和透过真实来不依着惯性做事，我们可以遵循以下步骤：
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意识到问题：在日常工作中，关注自己的行为和思维模式。观察是否存在惯性思维，例如对新观念的排斥、抵制变革或过于依赖过去的经验。当我们意识到这些问题时，就迈出了第一步。 -
深入了解问题：分析惯性思维的来源，可能来自个人经验、团队文化或行业惯例。了解问题背后的原因有助于我们制定更有效的解决方案。 -
寻求解决方案：针对发现的问题，积极寻求创新性和实用性的解决方案。这可能包括改变思维模式、学习新技能、尝试新方法或调整工作流程。 -
解脱：在实践新方案的过程中，逐步摆脱惯性思维的束缚。这可能需要时间和努力，但随着不断的尝试和改进，我们会越来越不依赖惯性。 -
看到背后的真实：透过表面现象，关注背后的实质和深层次需求。这有助于我们更好地理解问题，找到更有效的解决方案。 -
持续改进：在摆脱惯性思维的过程中，保持对问题的关注和反思。不断学习和成长，培养开放、创新和挑战的心态。
通过以上六个步骤，我们可以逐渐摆脱惯性思维，实现真正的自我解脱。在这个过程中，我们需要保持耐心和毅力，不断努力提升自己的认知水平和能力，以达到更好的工作成果。
4.2 应用实践
我们以常见的问题解决方式和团队沟通为例看一下如何应用「解脱」
4.2.1 问题解决方式
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意识到问题：观察团队成员在解决问题时是否习惯于采用已知的方法和经验，而忽视了其他可能的解决方案。 -
深入了解问题：可能是因为团队文化倾向于避免冒险，或者团队成员没有足够的技能或知识去尝试新的方法。 -
寻求解决方案：可以通过培训和学习，提升团队成员的技能和知识，鼓励他们在解决问题时尝试多种可能的解决方案。 -
解脱：在实践中，尝试新的方法和技术，逐步摆脱对过去经验的依赖。 -
看到背后的真实：意识到问题解决的本质是创新和改进，而不仅仅是应用已知的方法。 -
持续改进：在实践中，不断反思和改进，培养开放和创新的心态。
4.2.2 团队沟通
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意识到问题：注意到团队成员是否在沟通中经常遇到障碍，比如信息传递不畅、沟通效率低下等。 -
深入了解问题：可能是因为沟通方式过于传统，比如过度依赖会议，而忽视了其他可能的沟通方式。 -
寻求解决方案：可以尝试新的沟通方式，比如异步沟通、立即反馈、跨部门沟通等。 -
解脱：在实践中，尝试新的沟通方式，逐步摆脱传统的沟通模式。 -
看到背后的真实：理解到沟通的本质是传递和理解信息，而不是遵循某种固定的方式。 -
持续改进：在实践中，不断反思和改进沟通方式，提高沟通的效率和效果。
这样的思考和实践，可以应用到技术团队管理的所有方面，包括任务分配、技术选型、项目管理等。关键是要有意识地发现和打破惯性，以创新和改进的心态去面对问题和挑战。
5 小结
小结一下，在上面的文章中我们探讨了惯性思维的利弊，尤其强调了依赖惯性思维可能对创新和发展产生限制。提出两种打破惯性思维的方法：「第一性原理」和「四项行动架构」。第一性原理鼓励我们将问题拆解到最基本的事实或原则，然后从这些基本事实出发重新构建解决方案；而四项行动架构则挑战现有商业模式和行业战略逻辑，包括”删除”、”减少”、”提升”和”创新”四个关键问题。最后详细阐述了如何在技术团队管理中应用这些方法，通过一个被称为「解脱」的过程来摆脱惯性思维的束缚。